Servicetechniker neben einem Roboter in einer Werkstatthalle

Sie führen Ihr Business.
Wir halten Ihre Roboter in Bewegung.

Unabhängiger Service und Support für Embodied-AI-Systeme.

Vom Sensor bis zum Modell: Wir finden die Ursache, beheben sie und halten Ihre Systeme im Betrieb. Remote oder vor Ort, herstellerunabhängig, von Ingenieurinnen und Ingenieuren, die Mechanik, Elektronik, Software und KI zusammen denken.

Schnelle Remote-Unterstützung
Einsatz in DACH
Vom Cobot bis zum Humanoiden

Warum robozservice

Ein Team für den ganzen Stack

Mechanik, Elektronik, Firmware, ROS 2 und Modelle. Ein Ansprechpartner für alle Ebenen.

Ursache statt Symptom

Wir messen, loggen und analysieren, bis die Ursache klar ist und nachhaltig gelöst werden kann.

Herstellerunabhängig

Wir betreuen Systeme verschiedener Hersteller und Klassen aus einer Hand.

Nachvollziehbar

Jeder Eingriff ist dokumentiert, jede Servicehistorie einsehbar.

Leistungen

Support

  • Unabhängiger Support: Diagnose und Lösung, remote oder vor Ort
  • Herstellersupport-Übernahme: Ticketbearbeitung, Second-Level-Support, Wissensdatenbank
  • Schnelle Hilfe bei Störungen: priorisierte Remote-Unterstützung, Vor-Ort-Einsatz nach Absprache, verbindliche Reaktionszeiten per SLA

Der Embodied-AI-Stack

Wir sind auf jeder Ebene zuhause

In Embodied-AI-Systemen greifen alle Ebenen ineinander. Die Lösung liegt oft auf einer anderen Ebene als das sichtbare Symptom: Die Modellleistung hängt vom Kamera-Timing ab, die Greiferfunktion von einer stabilen Spannungsversorgung. Deshalb arbeiten wir über alle Ebenen:

01

Mechanik und Aktorik

Getriebe, Gelenke, Greifer, Verschleiß, Spiel, Thermik

02

Leistungselektronik und Bussysteme

Antriebsregler, Akkus und BMS, CAN, EtherCAT, Verkabelung, EMV

03

Sensorik

LiDAR, Kamera, Tiefensensorik, IMU, Kraft-Moment-Sensoren, Kalibrierung und Zeitsynchronisation

04

Firmware und Echtzeitregelung

Regelkreise, Parametrierung, Safety-Funktionen, Updates

05

Middleware und Software

ROS 2, Treiber, Kommunikationslatenz, Netzwerk und Funk

06

Wahrnehmung und Navigation

SLAM, Lokalisierung, Sensorfusion, Hinderniserkennung

07

Modelle und Policies

Imitation Learning, Reinforcement Learning, Vision-Language-Action-Modelle, Deployment auf Edge-Hardware

08

Simulation und Daten

Sim-to-Real, Teleoperation, Datenerfassung, Logging und Auswertung

Roboterkategorien und ihre Besonderheiten

Jede Systemklasse hat eigene Anforderungen. Wir kennen sie und wissen, worauf es im Betrieb ankommt.

Mobile Roboter (AMR/AGV)

Mobile Roboter (AMR/AGV)

Autonome Fahrzeuge für Transport und Logistik.

Navigation, SLAM, Lokalisierung, Flottenmanagement.
Industrieroboter und Cobots

Industrieroboter und Cobots

Roboterarme mit hoher Wiederholgenauigkeit, Cobots mit integrierter Kraft- und Kollisionserkennung.

Kinematik, Kalibrierung, Greifer, Sicherheitsfunktionen.
Mobile Manipulatoren

Mobile Manipulatoren

Kombination aus fahrbarer Basis und Arm.

Koordination von Basis und Arm, Positionierung am Arbeitsplatz, Zeitsynchronisation.
Humanoide Roboter

Humanoide Roboter

Zweibeinige Systeme mit vielen Gelenken und Händen, ausgelegt für menschliche Umgebungen.

Whole-Body-Control, Balance, hohe Aktuatordichte, Hand- und Feinmotorik.
Vierbeiner (Quadrupeds)

Vierbeiner (Quadrupeds)

Robuste Laufplattformen für Inspektion, Gelände und Forschung.

Locomotion-Policies, Fußkontakt-Erkennung, Beinaktorik, Nutzlastintegration.
Lernende Manipulationsplattformen

Lernende Manipulationsplattformen

Ein- und beidarmige Setups für Teleoperation, Datenerfassung und Training von Policies.

Datenqualität, Kamerasynchronisation, Latenz, Modell-Deployment.

So läuft es ab

1

Anfrage

über das Formular

2

Einschätzung

durch unser Team, in der Regel binnen 1 Werktag

3

Terminbuchung

remote oder vor Ort

4

Durchführung

durch qualifizierte Ingenieure

5

Dokumentation

und Servicehistorie

Einsatzfelder

Branchen und typische Aufgaben, bei denen wir Sie unterstützen.

Maschinenbau

Zuverlässige Handhabungszellen: Analyse per Signal- und Strommessung, optimierte Kabelführung und Parametrierung für eine stabile Greiferfunktion.

Automobilindustrie

Präzise mobile Manipulatoren in der Montage: Kalibrierung, Prüfung der Sensorfusion und Software-Updates mit Testlauf für eine stabile Prozessfähigkeit.

Anlagenbau

Inbetriebnahme von Cobot-Zellen an mehreren Standorten mit einheitlicher Dokumentation, standardisiertem Rollout und Wartung in festen Intervallen.

Intralogistik

Betreuung von Flotten autonomer mobiler Roboter: Optimierung von Navigation und Akkumanagement für hohe Verfügbarkeit im Dauerbetrieb.

Forschung und Lehre

Betreuung von Roboterplattformen inklusive Sim-to-Real-Pipelines für reproduzierbare Experimente und einen dokumentierten Aufbau.

Team

Ingenieurinnen und Ingenieure aus Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Robotik und KI, mit akademischem Abschluss und mehrjähriger Praxis in Industrie und Forschung. Wer bei uns anruft, spricht mit jemandem, der das System versteht.

Maschinenbau

Antriebs- und Getriebetechnik, Konstruktion, Greifertechnik, mechanische Analyse

Elektrotechnik

Leistungselektronik, Sensorik, Bussysteme (CAN, EtherCAT), Diagnose an Antriebs- und Steuerungshardware

Mechatronik und Robotik

Regelungstechnik, ROS 2, Navigation, Inbetriebnahme komplexer Systeme

KI und Software

Machine Learning, Modellintegration, Deployment auf Edge-Hardware, Sim-to-Real

Maschinensicherheit

Risikobeurteilung und sichere Inbetriebnahme nach einschlägigen Normen

Abrechnung

Drei Modelle, passend zu Ihrem Bedarf. Preise auf Anfrage, Angebot nach Einschätzung.

Einsatz nach Aufwand

Stundensatz plus Anfahrt

Servicepakete

Fester Leistungsumfang

Wartungsvertrag / SLA

Pauschale pro System und Jahr

Erzählen Sie uns von Ihrer Herausforderung

Häufige Fragen