Wenn Ihr Roboter steht,
kommen wir.
Unabhängiger Service und Support für Embodied-AI-Systeme.
Vom Sensor bis zum Modell: Wir finden die Ursache, beheben sie und halten Ihre Systeme im Betrieb. Remote oder vor Ort, herstellerunabhängig, von Ingenieurinnen und Ingenieuren, die Mechanik, Elektronik, Software und KI zusammen denken.
Wie können wir Ihnen helfen?
Sie betreiben Robotersysteme?
Weniger Stillstand, planbare Wartung, schnelle Reparatur. Ein Ansprechpartner für Mechanik, Elektronik und KI.
Service anfragen
Sie sind Hersteller?
Konzentrieren Sie sich auf Produkt und Vertrieb. Wir übernehmen Ihren Service ganz oder teilweise, mit klaren Prozessen, SLA und auf Wunsch unter Ihrer Marke.
Gespräch vereinbarenWarum robozservice
Ein Team für den ganzen Stack
Mechanik, Elektronik, Firmware, ROS 2 und Modelle. Kein Ping-Pong zwischen Lieferanten.
Ursache statt Symptom
Wir messen, loggen und analysieren, bis klar ist, warum es ausgefallen ist.
Herstellerunabhängig
Wir betreuen Systeme verschiedener Hersteller und Klassen aus einer Hand.
Nachvollziehbar
Jeder Eingriff ist dokumentiert, jede Servicehistorie einsehbar.
Leistungen
Support
- Unabhängiger Support: Fehlerdiagnose und Lösung, remote oder vor Ort
- Herstellersupport-Übernahme: Ticketbearbeitung, Second-Level-Support, Wissensdatenbank
- Notfall- und Stillstandsbehebung: Remote-Reaktion binnen 4 Stunden, Vor-Ort-Einsatz in der Regel binnen 1–2 Werktagen
Der Embodied-AI-Stack
Wir sind auf jeder Ebene zuhause
Fehler in Embodied-AI-Systemen entstehen selten dort, wo sie auftreten. Ein „schlechtes Modell" kann ein Kamera-Timing-Problem sein, ein „Greiferfehler" eine Spannungseinbruchs-Folge. Deshalb arbeiten wir über alle Ebenen:
Mechanik und Aktorik
Getriebe, Gelenke, Greifer, Verschleiß, Spiel, Thermik
Leistungselektronik und Bussysteme
Antriebsregler, Akkus und BMS, CAN, EtherCAT, Verkabelung, EMV
Sensorik
LiDAR, Kamera, Tiefensensorik, IMU, Kraft-Moment-Sensoren, Kalibrierung und Zeitsynchronisation
Firmware und Echtzeitregelung
Regelkreise, Parametrierung, Safety-Funktionen, Updates
Middleware und Software
ROS 2, Treiber, Kommunikationslatenz, Netzwerk und Funk
Wahrnehmung und Navigation
SLAM, Lokalisierung, Sensorfusion, Hinderniserkennung
Modelle und Policies
Imitation Learning, Reinforcement Learning, Vision-Language-Action-Modelle, Deployment auf Edge-Hardware
Simulation und Daten
Sim-to-Real, Teleoperation, Datenerfassung, Logging und Auswertung
Roboterkategorien und ihre Besonderheiten
Jede Systemklasse hat eigene Schwachstellen. Wir kennen sie und wissen, worauf es im Betrieb ankommt.
Mobile Roboter (AMR/AGV)
Autonome Fahrzeuge für Transport und Logistik.
Industrieroboter und Cobots
Roboterarme mit hoher Wiederholgenauigkeit, Cobots mit integrierter Kraft- und Kollisionserkennung.
Mobile Manipulatoren
Kombination aus fahrbarer Basis und Arm.
Humanoide Roboter
Zweibeinige Systeme mit vielen Gelenken und Händen, ausgelegt für menschliche Umgebungen.
Vierbeiner (Quadrupeds)
Robuste Laufplattformen für Inspektion, Gelände und Forschung.
Lernende Manipulationsplattformen
Ein- und beidarmige Setups für Teleoperation, Datenerfassung und Training von Policies.
So läuft es ab
Anfrage
über das Formular
Einschätzung
durch unser Team, in der Regel binnen 1 Werktag
Terminbuchung
remote oder vor Ort
Durchführung
durch qualifizierte Ingenieure
Dokumentation
und Servicehistorie
Referenzen aus der Praxis
Wir arbeiten für Kunden aus diesen Branchen. Aus Vertraulichkeitsgründen nennen wir keine Firmennamen.
Maschinenbau
Wiederkehrende Greiferausfälle an Handhabungszellen eines Sondermaschinenbauers. Ursachenanalyse per Signal- und Strommessung, Anpassung von Kabelführung und Parametrierung. Ergebnis: deutlich weniger Ausfälle.
Automobilindustrie
Schwankende Positioniergenauigkeit eines mobilen Manipulators in der Montage. Kalibrierung, Prüfung der Sensorfusion, Software-Update mit Testlauf. Ergebnis: stabile Prozessfähigkeit und etablierter Wartungsplan.
Anlagenbau
Inbetriebnahme von Cobot-Palettierzellen an mehreren Standorten mit einheitlicher Dokumentation. Ergebnis: standardisierter Rollout und Wartungsvertrag mit festen Intervallen.
Intralogistik
Störungsanalyse an einer Flotte autonomer mobiler Roboter, Optimierung von Navigation und Akkumanagement. Ergebnis: höhere Verfügbarkeit im Dauerbetrieb.
Forschung und Lehre
Betreuung einer Roboterflotte inklusive Sim-to-Real-Pipeline für ein Manipulationsmodell. Ergebnis: reproduzierbare Experimente und dokumentierter Aufbau.
Team
Ingenieurinnen und Ingenieure aus Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Robotik und KI, mit akademischem Abschluss und mehrjähriger Praxis in Industrie und Forschung. Wer bei uns anruft, spricht mit jemandem, der das System versteht.
Maschinenbau
Antriebs- und Getriebetechnik, Konstruktion, Greifertechnik, mechanische Fehleranalyse
Elektrotechnik
Leistungselektronik, Sensorik, Bussysteme (CAN, EtherCAT), Fehlersuche an Antriebs- und Steuerungshardware
Mechatronik und Robotik
Regelungstechnik, ROS 2, Navigation, Inbetriebnahme komplexer Systeme
KI und Software
Machine Learning, Modellintegration, Deployment auf Edge-Hardware, Sim-to-Real
Maschinensicherheit
Risikobeurteilung und sichere Inbetriebnahme nach einschlägigen Normen
Ökosystem
Drei Angebote, ein Ziel: Robotik im Einsatz zum Laufen bringen.
Abrechnung
Drei Modelle, passend zu Ihrem Bedarf. Preise auf Anfrage, Angebot nach Einschätzung.
Einsatz nach Aufwand
Stundensatz plus Anfahrt
Servicepakete
Fester Leistungsumfang
Wartungsvertrag / SLA
Pauschale pro System und Jahr